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威尼斯人真人直营网:提醒已购买暂挂列车车票的旅客

时间:2021/7/21 12:41:56   作者:   来源:   阅读:6   评论:0
内容摘要:目前,哈尔滨站已启动应急预案,票务大厅新增8个退换窗口,哈尔滨西站票务大厅新增7个退换窗口。这两个车站总共增加了40多名工作人员来指导乘客。回答,并服务于突然增加的退款流和变化。《哈尔滨铁路》提醒已购买暂挂列车车票的旅客,车站退换票窗口排队的人很多。乘客不要盲目冲向车站窗口办理退票服务。车票自登机之日起30日内(含当天...

目前,哈尔滨站已启动应急预案,票务大厅新增8个退换窗口,哈尔滨西站票务大厅新增7个退换窗口。这两个车站总共增加了40多名工作人员来指导乘客。回答,并服务于突然增加的退款流和变化。

《哈尔滨铁路》提醒已购买暂挂列车车票的旅客,车站退换票窗口排队的人很多。乘客不要盲目冲向车站窗口办理退票服务。车票自登机之日起30日内(含当天)有效使用,凭旅客有效身份证件原件到全国各火车站的退票窗口免费办理退票手续。

已打印报销单的乘客可将报销单交给车站窗口工作人员办理退票;未打印车票报销单的旅客,可在车票登票之日起30天(含当天)内直接使用12306网站或“铁路局12306”手机app办理免费退票服务。

有其他旅行计划的乘客可提前在12306官网或12306 APP上查询剩余车票状态,以便改签车票,合理安排行程。

铁路部门提醒旅客,后续晚点、停运、恢复运营等相关信息,以车站公告和12306铁路官网为准。(完成)



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