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真人威尼斯手机版:判决驳回了李先生的所有主张

时间:2021/4/7 13:34:00   作者:   来源:   阅读:3   评论:0
内容摘要:李先生通过外卖平台购买了价值500元的外卖食品,在用餐过程中发现食物中有头发,于是他以销售合同纠纷为由起诉外卖平台。几天前,北京市海淀区人民法院驳回了李俊的所有申请。原告李先生声称,他通过外卖平台从小吃店购买了价值500元的外卖食品。送货后,他在用餐过程中发现食物中有头发,于是他...
李先生通过外卖平台购买了价值500元的外卖食品,在用餐过程中发现食物中有头发,于是他以销售合同纠纷为由起诉外卖平台。几天前,北京市海淀区人民法院驳回了李俊的所有申请。

原告李先生声称,他通过外卖平台从小吃店购买了价值500元的外卖食品。送货后,他在用餐过程中发现食物中有头发,于是他将外卖平台告上法庭,要求退还500元餐费,支付5000元赔偿金的10倍,并赔偿了他维护自己权利的合理费用。

被告的外卖平台辩称,其只是商家和消费者订购外卖服务的网络平台,与李某不存在销售合同关系;他已经提供了所涉及订单外卖商家的真实姓名信息,李先生已经知道了上述信息。同时,在小吃店进入外卖平台之前,外卖平台已经对小吃店的营业执照、卫生许可证等餐饮经营资质材料进行了严格的审核,并履行了合理的审核义务,所以平台不应对消费者承担责任。

经审理,法院认为,消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务提供者要求赔偿。如果网上交易平台提供商不能提供卖方的真实姓名、地址和有效联系方式,消费者也可以向网上交易平台提供商索赔。在本案中,在涉案商家入驻平台之前,外卖平台已经履行了对涉案商家经营资质进行合理必要审查的义务,可以披露涉案食品销售商的真实身份。因此,李先生要求外卖平台退还餐费,支付十倍的赔偿金,并赔偿合理的维权费用,这是没有事实和法律依据的。最后,判决驳回了李先生的所有主张。

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