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電話客服- -媽媽班

3000-6000
山東-泰安 -岱岳區(qū) | 不限經(jīng)驗(yàn) | 不限學(xué)歷
五險(xiǎn) 年終獎(jiǎng)金 銷售獎(jiǎng)金 法定節(jié)假日
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項(xiàng) 經(jīng)理
最近在線時(shí)間:2022-03-22 16:03
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職位描述
招聘人數(shù):5 人 到崗時(shí)間:不限 年齡要求:18-50周歲 性別要求:不限 婚況要求:不限

任職要求:

·處理客戶需求以及產(chǎn)品的推廣。

· 完成公司和主管交給的其他相關(guān)工作。

.負(fù)責(zé)結(jié)算產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用;

.負(fù)責(zé)服務(wù)完成后情況的電話回訪。

· 積極履行自己的工作職責(zé),很強(qiáng)的敬業(yè)精神。

(對(duì)客戶的需求及時(shí)做出反應(yīng),并將自己的工作進(jìn)程按照客戶的需求及時(shí)做出反饋。)。

· 積極主動(dòng)和客戶聯(lián)系,為客戶提供周到全面的售后支持。

· 正確處理人際關(guān)系,待人有禮貌,和其他部門同事不發(fā)生沖突。

· 能正確解答客戶使用系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。

· 盡快熟練使用平臺(tái)管理系統(tǒng)。

· 熟練使用標(biāo)準(zhǔn)的日常服務(wù)用語、技術(shù)用語。

· 有能力和客戶做工作上的正常溝通。

· 獨(dú)立給客戶做系統(tǒng)演示和培訓(xùn)。

職位要求:1.中專以上,有保險(xiǎn)或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),得到客戶好評(píng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.熟練使用Word及Office等辦公軟件;

4.善于溝通協(xié)調(diào),性格活潑開朗,處事機(jī)智靈活,服務(wù)熱情主動(dòng)。


求職提醒:求職過程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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  • 銷售/客服/技術(shù)支持
  • 民營(yíng)企業(yè)
  • 50-200人

泰安乾峰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于風(fēng)景秀麗,景色迷人的山東省泰安市,有著舉世聞名的五岳之首泰山。注冊(cè)資金1000萬,本著天時(shí)、地利、人和的先天條件,本公司專業(yè)致力于呼叫中心外包業(yè)務(wù)發(fā)展,是國(guó)內(nèi)涉足呼叫中心和網(wǎng)站總機(jī)領(lǐng)域的高科技公司。憑借多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)集約化運(yùn)營(yíng),搞活體制機(jī)制,在業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)等方面不斷創(chuàng)新,為客戶提供包括資源租賃服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)、培訓(xùn)咨詢以及服務(wù)擴(kuò)展等增值業(yè)務(wù)。同時(shí)公司于山東濱州、安徽蚌埠、安徽潁上、江蘇宿遷以及貴州貴陽均設(shè)有分公司,保證了所有客戶業(yè)務(wù)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的合作關(guān)系。

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