上海新積域信息技術服務有限公司(簡稱 XJY )成立于2013年,坐落在上海浦江高科技園區(qū),注冊資本1000萬人民幣,現有員工≥200人,是一家以企業(yè)客戶價值管理、企業(yè)呼叫中心管理、通訊業(yè)務管理和系統(tǒng)定制化開發(fā)管理為一體的綜合性商務咨詢公司。
2015年2月,新積域與上海電信科技發(fā)展有限公司達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,聯(lián)合為客戶提供坐席外包、服務外包和托管型呼叫中心業(yè)務。同時,新積域還與中國移動、中國聯(lián)通和中國電信達成戰(zhàn)略合作伙伴關系。
2016年5月,新積域與北京1 1殘聯(lián)達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,搭建了上海殘聯(lián)培訓與就業(yè)服務基地,組建了其實盲人呼叫中心運營團隊。我們的殘障同事主要執(zhí)行呼入及呼出業(yè)務,服務行業(yè)橫跨房地產、煙草零售業(yè)、公益機構、學術機構、政府及非政府機構調研,為我們的呼叫中心業(yè)務運營注入了新的活力。
新積域的管理層均擁有10年以上的運營管理服務經驗,擅長CRM及BPO管理,新積域成立至今已為36個品牌提供服務(新業(yè)務不斷拓展中…),其中不乏國際知名品牌,行業(yè)橫跨:奢侈品行業(yè)、母嬰行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、教育行業(yè)、汽車行業(yè)、美容行業(yè)、通訊技術業(yè)和耐用品行業(yè)等。新積域專業(yè)、高效的運營服務得到業(yè)內一致好評!
目前,我們在上海擁有2個大型的呼叫中心職場,浦江職場和置匯谷職場,可容坐席1000席。